-
Doporučuje obchod
- sortiment, ceny, rychlost dodání
-
Obchod neproběhl,15 dnů jen výmluvy na externího dodavatele!
-
- Bezproblémová Komunikace s majitelem
- Velký výběr sortimentu a kvalitních značek
- Rychlé dodání
Maximální spokojenost s komunikací a jednáním ze strany firmy. Už po několikáté jsem si něco objednala a vždy můžu jen pochválit, poděkovat a vřele doporučit.
-
Doporučuje obchod
zboží skladem, rychlé vyřízení objednávky
-
Nedoporučuje obchod
- Nepravdivé informace o dostupností zboží na e-shopu. Svítí skladem, skladem však ve skutečnosti není a nebude.
- Katastrofální (ne)komunikace ze strany e-shopu. Viz podrobný popis níže.
V den D objednáno zboží, které bylo označeno "SKLADEM". Objednávka potvrzena, stav "čekající".
V D+2 e-mailový dotaz na stav objednávky. Bez reakce.
D+3 telefon z mé strany s dotazem na stav objednávky. Odpověď - zboží není skladem, bude náhrada, v D+6 ji obdrží a v D+7 ji obchod odešle.
D+10 e-mailový dotaz na stav objednávky - bez reakce.
D+27 telefon z mé strany s dotazem na stav objednávky. Odpověď - zítra bude obchod mluvit s dodavatelem a dá vědět.
D+28 z e-shopu přišel e-mail, že ani náhrada není a nebude a nabízí jiného výrobce (dráž, než v jiných e-shopech).
D+30 z mé strany odstoupení od smlouvy a žádost o okamžité vrácení peněz na účet.
D+31 e-shop odpověděl, že dnes odesílá peníze na můj účet.
D+34 emailový dotaz na screenshot z bankovnictví prokazující odeslání peněz na můj účet, protože mi na účet stále nedorazily.
D+35 odpověď na e-mail, že pokyn k vyplacení byl zadán. Screenshot nikde.
D+35 z e-shopu přišlo storno objednávky a ve stejný den přišly peníze na můj účet.
Opravdu chcete tohle zažít? -
Nedoporučuje obchod
- Otevřená komunikace, bezproblémové zrušení
V pondělí ráno vytvořena objednávka, v pátek ráno jsem jí zrušil, protože nebyl ještě ani podán balík.
Zboží bylo na externím skladu, chápu, že ho neodešlete druhý den, ale čekat celý týden jen na odeslání je moc... -
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Výběr
- Vysoká úroveň komunikace, online přehled o stavu objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
- Inzerovali produkt skladem, ale neměli jej!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychle odeslání
- Náhradní díly skladem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Dodávka proběhla podle domluvy, vše v pořádku. Obchod doporučuji, ceny i komunikace jsou velmi dobré.
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku,skvělá ochota,vstřícnost.
Vřele doporučuji. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Dobrá komunikace se zákazníkem
- Na obchodě fajn přístup k lidem
Vše v pořádku, rychlost a vstřícnost na 1.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení, majitel velice vstřícný, vše vysvětlil po telefonu
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Zboží za rozumné ceny
-
Nedoporučuje obchod
- zboží sklade v podstatě není zboží skladem
- po měsíci se ozvali, že mají pro mě zboží :(
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, spolehlivost, příznivé ceny
Mohu jen a jen DOPORUČIT!!!
-
Doporučuje obchod
- Velky vyber specialnich veci
Skvela komunikace
-
Doporučuje obchod
- Super přístup
- Komunikace na 1
- Sekačku mi složenou a naplněnou olejem přivezli až domů
- Všem doporučuji
žádná...
